Você tem a atitude certa para ser um vendedor de calcinhas de sucesso?

Vendedor Dicas para Vendedores

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Quando se trata de vender algo, a atitude é tão importante, senão mais, do que os produtos ou serviços que está vendendo. Isso é especialmente verdade se você está gerenciando seu próprio negócio, o que é essencialmente o que nós vendedores na All Things Worn estamos fazendo. Se você está curioso sobre por que não está conseguindo muitas vendas, ou o que os melhores vendedores têm que você não tem, talvez tenha a ver com a atitude! Aqui estão os tipos de atitudes a ter em mente enquanto você está na ATW como vendedor:

Uma Atitude Educada

Você já ouviu o ditado "serviço com um sorriso"? É exatamente isso que bons vendedores oferecem, quer estejam trazendo comida para a mesa do cliente ou calcinhas usadas para o quarto do cliente! Ao falar com compradores em potencial, é importante ser educado e tratá-los com gentileza durante todo o processo. Daquela primeira impressão na conversa inicial até finalmente fechar o negócio e fazer uma venda, queremos permanecer amigáveis e acessíveis o tempo todo. Seja gentil ao responder perguntas, e não faça a pessoa se sentir estúpida ou incômoda. Lembre-se de que os clientes podem dar avaliações, e eles não estão apenas avaliando seus produtos; estão avaliando você! Clientes também têm mais probabilidade de voltar se tiverem uma experiência amigável com você.

É igualmente importante estender nossas boas maneiras àqueles que não se tornam clientes. Isso significa que se eles mudarem de ideia sobre fazer um pedido, parecem estar enrolando ou mesmo se desaparecerem de vez, não devemos dizer algo insistente, rude ou insultuoso, mesmo que possamos estar nos sentindo frustrados. Você não quer queimar uma ponte sendo passivo-agressivo com alguém porque se eles mudarem de ideia e decidirem comprar algo, você quer que comprem de você! (Uma exceção a ter sempre uma atitude educada seria se o comprador expressasse que gostaria de ser tratado negativamente, o que é algo que algumas pessoas curtem.)

Uma Atitude Positiva

Pode ser desanimador se você não estiver fazendo vendas na velocidade que gostaria, mas focar no negativo tornará difícil avançar. Se você está excessivamente chateado por não ter tantas visualizações de perfil, isso transparecerá ao falar com compradores em potencial. Você pode ter ouvido pessoas dizerem que a positividade atrai positividade e a negatividade atrai negatividade. Isso é definitivamente verdade ao vender! Embora possa ser tentador fazer uma postagem dizendo algo como "Por que eu não consegui nenhuma venda? O que estou fazendo de errado?" é melhor não deixar a negatividade escapar para a sua página ou para as conversas porque isso afasta compradores em potencial.

Pense nisso desta forma: se você visse um comercial de um lugar que vende hambúrgueres, e eles reclamassem que ninguém nunca comprou deles, você gostaria de comprar um hambúrguer lá? Provavelmente não! No entanto, se o mesmo lugar tivesse um comercial no qual estivessem super animados sobre seus produtos e novas promoções, você provavelmente estaria mais inclinado a experimentar!

Sua empolgação e positividade se espalharão para os compradores em potencial, portanto tente não reclamar sobre seu baixo número de vendas, seguidores ou visualizações de página.

Uma Atitude Empresarial/Profissional

Um erro muito comum no negócio de venda de calcinhas (e mais) é que as pessoas não o tratam como um negócio! Muitas pessoas entram com a atitude de que precisam de alguns dólares a mais, então elas podem apenas postar algumas fotos e PÁ! O dinheiro entra. Definitivamente não funciona assim. Este negócio é trabalho, e você tem que ter a atitude de que isso é o seu trabalho, não apenas um plano de enriquecimento rápido. Isso leva tempo, dedicação, preparação e conhecimento sobre o que você está fazendo. Você tem que colocar o esforço e ter a mentalidade de que você é um empreendedor!

Outra coisa a lembrar é manter um nível de profissionalismo. Isso vai junto com ser educado e positivo, mas também queremos lembrar que estamos fornecendo um serviço e não estamos apenas procurando ganhar dinheiro. Devemos focar nos compradores em potencial em vez de focar em nós mesmos.

Por exemplo, em vez de fazer um post falando sobre o que eles podem fazer por você, fale sobre o que você pode fazer por eles! Você prefere comprar de uma loja que lamenta sobre quão mal eles precisam do dinheiro, ou você preferiria comprar em algum lugar que em vez disso fizesse a experiência sobre você?

Em resumo, é importante lembrar que compradores em potencial não estão apenas comprando um produto; eles estão comprando uma experiência de você que deve ser preenchida com uma boa atitude para inspirar clientes a voltar. Se você está em dúvida se suas ações refletem uma atitude ideal, basta imaginar se uma loja ou empresa agisse dessa forma, você gostaria de comprar deles?

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