Avez-vous la bonne attitude pour être un vendeur de culottes à succès ?

Vendeur Conseils pour les vendeurs

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Lorsqu'il s'agit de vendre quoi que ce soit, la mentalité est aussi importante sinon plus importante que les produits ou services que vous vendez. C'est particulièrement vrai si vous gérez votre propre entreprise, ce qui est essentiellement ce que nous, vendeurs sur All Things Worn, faisons. Si vous vous demandez pourquoi vous n'obtenez pas beaucoup de ventes, ou ce que les meilleurs vendeurs ont que vous n'avez pas, cela peut avoir un rapport avec l'attitude ! Voici les types d'attitudes à garder à l'esprit lorsque vous êtes sur ATW en tant que vendeur :

Une Attitude Polie

Avez-vous déjà entendu l'expression "service avec le sourire" ? C'est exactement ce que les bons vendeurs fournissent, qu'ils apportent de la nourriture à la table d'un client ou des culottes usagées à la chambre d'un client ! Lorsque vous parlez avec des acheteurs potentiels, il est important d'être poli et de les traiter avec gentillesse tout au long du processus. Depuis cette première impression dans la conversation initiale jusqu'à conclure l'affaire et réaliser une vente, nous voulons rester amicaux et accessibles tout le temps. Soyez aimable en répondant aux questions, et ne faites pas en sorte que la personne se sente stupide ou gênante. Rappelez-vous que les clients peuvent donner des évaluations, et ils n'évaluent pas seulement vos produits ; ils vous évaluent ! Les clients sont également plus susceptibles de revenir s'ils ont une expérience amicale avec vous.

Il est également tout aussi important d'étendre nos bonnes manières à ceux qui ne deviennent pas clients. Cela signifie que s'ils changent d'avis sur la commande, semblent traîner les pieds, ou même s'ils vous ghostent complètement, nous ne devrions pas dire quelque chose d'insistant, de grossier ou d'insultant, même si nous pouvons nous sentir frustrés. Vous ne voulez pas brûler de pont en étant passif-agressif envers quelqu'un car s'ils changent d'avis et décident d'acheter quelque chose, vous voulez qu'ils achètent chez vous ! (Une exception à toujours avoir une attitude polie serait si l'acheteur exprime qu'il aimerait être traité négativement, ce qui est quelque chose qui plaît à certaines personnes.)

Une Attitude Positive

Il peut être décourageant de ne pas réaliser de ventes à la vitesse souhaitée, mais se concentrer sur le négatif rendra difficile d'avancer. Si vous êtes excessivement déçu de ne pas avoir beaucoup de vues sur votre profil, cela se percevra lorsque vous parlez avec des acheteurs potentiels. Vous avez peut-être entendu dire que la positivité attire la positivité, et la négativité attire la négativité. C'est définitivement vrai dans la vente ! Il peut être tentant de faire une publication en disant quelque chose comme, "Pourquoi est-ce que je n'ai fait aucune vente ? Qu'est-ce que je fais de mal ?" mais il est préférable de ne pas laisser échapper la négativité sur votre page ou dans les conversations car cela repousse les acheteurs potentiels.

Pensez-y comme ceci : si vous voyiez une publicité pour un restaurant de burgers et qu'ils se plaignaient que personne n'achète chez eux, auriez-vous envie d'acheter un burger là-bas ? Probablement pas ! Cependant, si le même restaurant de burgers diffusait une publicité dans laquelle ils étaient super excités par leurs produits et leurs nouvelles offres, vous seriez probablement plus enclin à l'essayer !

Votre enthousiasme et positivité se transmettront aux acheteurs potentiels, donc essayez de ne pas vous plaindre de votre faible nombre de ventes, d'abonnés ou de vues sur votre page.

Une Attitude Professionnelle/Business

Une erreur très courante dans le commerce de la vente de culottes (et plus) est que les gens ne traitent pas cela comme une entreprise ! Beaucoup de gens ont l'attitude qu'ils ont besoin de quelques euros supplémentaires, donc ils peuvent juste publier quelques photos et BAM ! L'argent rentre. Cela ne fonctionne définitivement pas comme ça. Cette entreprise est du travail, et vous devez avoir l'attitude que c'est votre travail, pas juste un plan pour devenir riche rapidement. Cela prend du temps, du dévouement, de la préparation et de la connaissance de ce que vous faites. Vous devez mettre en effort et avoir l'état d'esprit que vous êtes un entrepreneur !

Une autre chose à retenir est de maintenir un niveau de professionnalisme. Cela va de pair avec le fait d'être poli et positif, mais nous voulons également nous rappeler que nous fournissons un service et ne cherchons pas seulement à gagner de l'argent. Nous devrions nous concentrer sur les acheteurs potentiels plutôt que de nous concentrer sur nous-mêmes.

Par exemple, au lieu de faire une publication parlant de ce qu'ils peuvent faire pour vous, parlez de ce que vous pouvez faire pour eux ! Préféreriez-vous acheter dans un magasin qui se lamentait sur combien ils ont besoin d'argent, ou préféreriez-vous faire vos achats quelque part qui au contraire rendrait l'expérience à votre sujet ?

En somme, il est important de se rappeler que les acheteurs potentiels n'achètent pas seulement un produit ; ils achètent une expérience de vous qui devrait être remplie d'une bonne attitude pour inspirer des clients réguliers. Si vous doutez que vos actions reflètent une attitude idéale, imaginez simplement si un magasin ou une entreprise agissait de cette façon, souhaiteriez-vous acheter chez eux ?

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